Selon un sondage de FAIR Canada, les investisseurs demandent de clarifier les titres d’emploi dans les services financiers
Point de mire FAIR : Traitement des plaintes – une grande victoire pour les clients des banques, mais il reste encore beaucoup à faire
FAIR Canada – La coalition se félicite de la sélection de l’OSBI comme organisme externe unique de traitement des plaintes dans le secteur bancaire
Point de mire FAIR : La valeur de la diversité des conseils d’administration et des équipes de haute direction pour les investisseurs
Mesures législatives visant à renforcer le système de traitement des plaintes des clients bancaires au Canada