Robert Higginbotham, président de la branche européenne de Fidelity International, a publié une tribune libre dans le Financial Times dans laquelle il recommande une démarche en cinq temps pour restaurer la confiance des investisseurs dans le secteur financier. Il souligne cinq domaines dans lesquels des progrès ont été accomplis.  

Il demande : « Même si l’on parvenait à un paysage de placement aussi diversifié, les consommateurs auraient encore besoin de savoir plus clairement de quel côté de la clôture leur conseiller se situe : est-il le mandataire du consommateur ou celui d’un fournisseur de produit ? Cette question est importante parce qu’elle est à la base de la relation entre un intermédiaire et son client. Les consommations ont besoin de savoir s’ils traitent avec un conseiller ou avec un vendeur. » 

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Rétablir la confiance des épargnants dans les actifs risqués en 5 étapes

Par Robert Higginbotham

Publié : 15 novembre 2009 9 h 38 | Dernière mise à jour : 15 novembre 2009 9 h 38

La confiance des épargnants et des investisseurs a été durement ébranlée de deux manières pendant la crise financière. Il est naturel, au sortir d’un marché baissier, de nous demander si les marchés des placements peuvent nous aider à réaliser nos aspirations financières. Mais, surtout, les événements des deux dernières années ont semé le doute sur l’intégrité et les motivations de certains pans du secteur des services financiers lui-même.

Le défi maintenant est de restaurer la confiance de nos clients non seulement dans les actifs risqués, ceux qui sont, d’après les résultats historiques, les plus susceptibles de les aider à atteindre leurs objectifs, mais aussi dans la volonté de l’industrie de faire passer les intérêts des clients en premier. Les propositions contenues dans le Retail Distribution Review (examen du placement auprès des particuliers) de la Financial Services Authority sont un pas dans la bonne direction pour le Royaume-Uni. Parallèlement, l’examen l’an prochain de la MiFID (Directive concernant les marchés d’instruments financiers) et les travaux connexes sur les exigences d’information applicables aux produits d’investissement de détail intégrés promettent des résultats tout aussi bénéfiques pour l’ensemble de l’Union européenne.